LOGISTICA Y MARKETING, MATRIMONIO INSEPERABLE
LOGISTICA Y MARKETING, MATRIMONIO INSEPERABLE
Cada día aparecen nuevos conceptos, nuevas teorías, modelos, nuevas siglas que responden a unas necesidades distintas en un entorno empresarial cambiante:
M.R.P. DRP: JIT, sistema logístico integrado (SIL), etc., etc., algunos de ellos totalmente novedosos, otros, adaptaciones de algo conocido.
De cualquier manera, todos ellos encierran un gran esfuerzo por conseguir la tan deseada excelencia, ventaja competitiva en definitiva la supervivencia en un mercado cada vez mas internacionalizado, segmentado e imprevisible.
Creo que en mi caso, y, ante profesionales tan expertos en esta materia, solo deseo transmitir mis experiencias de 22 años, 17 de ellos en cadenas de supermercados y el resto en la Cadena hotelera Oasis Internacional.
En estos años, se vivió vertiginosamente el proceso de evolución de la Logística y el Marketing, que en mi modesta opinión son un matrimonio inseparable.
En este negocio diariamente como comente al principio de mi charla amanecemos con nuevos sistemas y paradójicamente los países menos favorecidos económicamente o menos desarrollados, son los más creativos y los que buscan permanentemente soluciones para que este matrimonio evolucione a la perfección.
Para que este engranaje funcione existe una palabra magica.
MI PALABRA MÁGICA ES INNOVACION.
El arte de convertir las ideas y el conocimiento en productos, procesos o servicios nuevos o mejorados que el mercado reconozca y valore, convertir el conocimiento y las ideas en riqueza. Por lo tanto, INNOVACION, no es añadir mayor satisfacción tecnológica a los productos, sino que éstos se adapten a las necesidades del mercado. Su concepto no comprende solo tecnología, sino que incluye:
INNOVACION TECNOLOGICA
INNOVACION ORGANIZATIVA LOGISTICA
INNOVACION COMERCIAL
En el momento que se tome en consideración esta palabra mágica como prioritaria, entramos en el ritmo de la eficiencia y nos empezamos a deslizar hacia el concepto del “JUST IN TIME” (JUSTO A TIEMPO) y hacia una tendencia con el stock cero.
Pero regresando a la realidad de ayer, quiero recordar una frase del prestigiado Dr. Ficarra, Presidente de la Comisión de Estudios sobre Comercialización en la Argentina, ¿ Cómo vender cuando nadie compra? Esta es la pregunta del millón en no solo en Argentina si no también en el resto del Mundo.
Yo estoy seguro de que existen profesionales en Argentina y en el resto del mundo que sí ganarían el millón, pues muchos de ellos si aplican la INNOVACION a pesar de las crisis que existan en cualquier país que pase por circunstancias parecidas a nuestros hermanos Argentinos , pero estos están bien preparados con una moderna logística y un sensacional Marketing, con ello venden hasta en aquellos lugares que no hay quien compre.
Esta realidad empresarial platea calificar como vital el manejo de aspectos antes no directamente relacionados tales como Logística y Marketing: hoy son alternativas importantes para el logro de metas de rentabilidad y productividad vía la optimización de la gestión hacia el cliente.
Estoy totalmente convencido que el Marketing está completamente ligado al valor que agrega al producto la Logística y ya no se pueden separar.
Sin lugar a duda, este matrimonio no hay quien lo pueda destruir.
GRACIAS.
Lic.Antonio Garcia Llano
Rubén Drughieri dijo
Estoy totalmetne de acuerdo con que el Marketing y la Logística son un (buen) matrimonio inseparable.
Desde mi óptica, más orientada a la Logística, los veo como los dos "parantes" de la escalera al éxito.
Y creo que cabe aquí la demostración por el absurdo: No puede existir el Marketing sin Logística; la Logística sin Marketing no tiene sentido.
Un cordial saludo desde Buenos Aires, Argentina
4 Septiembre 2006 | 02:26 AM